Questions fréquentes
Comment je commande ?
Sur la fiche de la pièce, choisissez la taille et la couleur, puis « Commander ». Nom, téléphone, wilaya : pas de compte, rien à payer en ligne.
Quand est-ce que je paie ?
À la livraison. Vous ouvrez le colis devant le livreur, vous vérifiez la pièce, puis vous payez.
Et si la taille ne va pas ?
Vous vérifiez devant le livreur. Si la pièce ne vous convient pas, vous ne la prenez pas et vous ne payez rien. Il n'y a ni échange ni retour ensuite : tout se décide à la livraison.
Combien coûte la livraison ?
Le tarif de votre wilaya s'affiche dans le formulaire de commande, avant que vous validiez. Nous livrons dans les 58 wilayas.
Pourquoi m'appelez-vous ?
Pour confirmer la taille, la couleur et l'adresse avant l'envoi. Sans réponse après trois appels, la commande est annulée.
Une pièce épuisée va-t-elle revenir ?
Non. Chaque modèle est produit en petite quantité, une seule fois. Inscrivez-vous pour être prévenue des prochaines sorties.
Comment choisir ma taille ?
Le guide des tailles, en centimètres, est sur chaque fiche produit. Prenez vos mesures avant de choisir.
Peut-on voir les pièces avant ?
Oui, au showroom d'Oran : 37, rue Larbi Ben M'hidi.